Вакансия Мастер-приемщик в Владимире, Автотракт, ООО

Работа с клиентами автосервиса:

Запись на прием автомобиля, ведение документооборота в полном объеме (формирование заявки,подбор запасных частей, открытие и закрытие заказ -наряда на работы);

Встреча клиента;

Прием автомобиля клиента на обслуживание:

осмотр автомобиля, фиксация имеющихся дефектов;

выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля;

выявление скрытых дефектов;

формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (согласование дополнительных работ);

предложение и продажа аксессуаров на автомобиль;

предложение устранения выявленных дефектов;

Взаимодействие со смежными службами (отдел запасных частей, гарантийный отдел, служба клиентской поддержки);

Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом;

Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту;

Знание программы 1-С 8.2 ;

Знание устройства автомобиля, возможных неисправностей;

Знание запасных частей, дополнительного оборудования;

Грамотная, четкая речь;

Отличный коммуникатор, позитивно настроенный, умеющий работать в команде, стрессоустойчивый, целеустремленный, умеющий работать с возражениями клиентов;

Требуются права категории B;

Приглашаем людей, умеющих четко и в установленные сроки выполнять поставленную задачу!

Веб-сайт: avto-trakt.ru Адрес места работы: Владимирская область, г. Владимир, Куйбышева улица Дом: 28 Дополнительная информация по вакансии:
Условия:

Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя

Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК

Корпоративное обучение и тренинги

График 2/2

График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 1 Карьерный рост:

Возможность профессионального и карьерного роста